Amazon sanzionata per aver mostrato film con contenuto sessuale a bambini

Le problematiche legate alla gestione dei contenuti su piattaforme di streaming come Amazon Prime Video sono diventate una questione di primaria importanza. Le criticità emerse recentementemettendo in discussione le misure di sicurezza adottate e la tutela degli utenti più giovani. In questo contesto, si analizza un episodio significativo che ha coinvolto la riproduzione di un film inappropriato per un pubblico infantile, evidenziando le conseguenze di carenze nella regolamentazione e la risposta delle autorità di controllo. L’evento rappresenta un esempio concreto delle sfide legate alla sicurezza sui servizi di streaming on demand, con focus sull’incidente, le normative coinvolte e le misure correttive adottate dalle piattaforme.

incidenti legati alla riproduzione di contenuti inappropriati

descrizione dell’episodio

Un utente che aveva affittato il noto film pensato per un pubblico familiare Diary of a Wimpy Kid, classificato come PG (adatto a tutte le età, con alcune cautele), si è trovato invece davanti a un contenuto molto diverso. In sostituzione del film previsto, è stato riprodotto Love & Other Drugs, un film del 2010 ricco di scene esplicite, riferimenti sessuali e linguaggio forte. Questo episodio evidenzia le criticità nella gestione dei contenuti e l’insufficienza delle misure di sicurezza implementate.

reazione e risposte delle autorità

contesto internazionale e intervento delle regolamentazioni

Nel Regno Unito, secondo le normative di Ofcom, il fornitore di servizi di streaming avrebbe violato le disposizioni che impongono di adottare misure adeguate per impedire la visione di materiali con restrizioni particolari a utenti non idonei. L’utente coinvolto, dopo aver segnalato il problema alle autorità competenti, ha contattato Amazon, ricevendo un silenzio di risposta, che ha portato alla presentazione di una denuncia formale.

risposte di Amazon e misure di sicurezza

In seguito all’incidente, Amazon ha scusato ufficialmente e ha assicurato di aver rivisto e aggiornato le proprie procedure di sicurezza entro 48 ore, per evitare il ripetersi di episodi simili. Nello specifico, il contenuto incriminato era disponibile solo tramite affitto o acquisto, e non era accessibile dai profili dedicati ai bambini, che sono progettati per filtrare automaticamente i contenuti a pagamento o noleggiati se non autorizzati.

valutazioni delle autorità di regolamentazione

Nonostante le scuse di Amazon, l’azienda è stata giudicata inadempiente alle regole di sicurezza e ha ricevuto un richiamo ufficiale affinché intervenisse con maggiore tempestività, proteggendo in modo più efficace i clienti più vulnerabili. La normativa impone ai provider di agire prontamente in presenza di criticità, per contenere rischi e danni.

caratteristiche dei film coinvolti

Diary of a Wimpy Kid si ispira al romanzo di Jeff Kinney e racconta le avventure di Greg Heffley, un giovane alle prese con i difficili passaggi dell’adolescenza. La classificazione PG indica un contenuto pensato per un pubblico giovane, caratterizzato da linguaggio moderato. Diversamente, Love & Other Drugs si caratterizza per contenuti espliciti, riferimenti sessuali e uso di sostanze, rendendolo inappropriato per i minori, come confermato dalla British Board of Film Classification.

figures coinvolte nel caso

• Personaggi principali: Zachary Gordon, Anne Hathaway, Jake Gyllenhaal
• Autorità di regolamentazione: Ofcom
• Piattaforma coinvolta: Amazon Prime Video